Bienvenido a la tienda en línea de QUETCHOLI. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://www.quetcholi.com/, usted acepta sujetarse a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Objeto y alcance
Los presentes términos regulan la compraventa de café (en grano, molido) y productos relacionados, así como el uso de la plataforma digital. Esta tienda opera y realiza envíos exclusivamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Capacidad legal
Para realizar compras en este sitio, el usuario debe tener al menos 18 años de edad y contar con capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido, usted garantiza que los datos proporcionados son verídicos y actuales.
3. Precios y productos
Moneda: Todos los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente.
Disponibilidad: Los productos están sujetos a existencias. Debido a que manejamos café de especialidad y procesos de tostado específicos, la disponibilidad puede variar sin previo aviso.
Descripciones: Nos esforzamos por ser lo más precisos posible en las notas de cata, perfil de tueste y origen; sin embargo, las percepciones sensoriales pueden variar según el método de extracción y el paladar del consumidor.
4. Proceso de pago
El pago se realizará a través de las plataformas seguras integradas en el sitio (ej. PayPal, Mercado Pago, Stripe).
El pedido se procesará una vez que hayamos recibido la confirmación de pago por parte del procesador.
QUETCHOLI no almacena datos sensibles de tarjetas bancarias en sus servidores.
5. Envíos y entrega
Cobertura: Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de terceros (paqueterías).
Tiempos de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino y la frecuencia de tostado. Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nosotros (clima, retrasos de la paquetería, zonas extendidas).
Riesgo de pérdida: Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente, aunque brindaremos apoyo en el seguimiento de cualquier incidencia.
6. Facturación
Si requiere factura, deberá solicitarla al momento de su compra o dentro del mes calendario en que se realizó el pago, enviando sus datos fiscales actualizados (RFC, Régimen Fiscal, Código Postal y Uso de CFDI) a cafi.naranjal94880@gmail.com.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (logotipos, fotografías, textos, scripts de video y diseños) es propiedad de QUETCHOLI o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en México. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización previa.
8. Uso del sitio y comentarios
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10. Jurisdicción y ley aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la legislación federal de México y a la jurisdicción de los tribunales de Córdoba, Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: 9 de abril de 2026